アクセリアが提供するインターネットサービスは、
光回線とプロバイダーサービスがセットになっているから、
お申し込みも簡単！また、割引プランもご用意しているからおトクに
インターネットライフをお楽しみ頂けます。
アクセリア光とは
About
提携している電気・ガス事業者様のお客様向けに
トリプル割引などおトクな提携プランをご提供中！
最安値の月額利用料金を実現！※1
※１ 2017年6月現在、「価格.com」比較情報に基づく。
- 最低利用期間：2年（開通月より24ヶ月）が最低利用期間となり、最低利用期間中にご解約された場合、
契約違約金20,000円（非課税）をお支払いいただきます。25ヶ月以降の解約は、違約金は発生いたしません。 - 解約時に工事費の残債（分割払い残額）がある場合、残額は一括清算となりますので、ご了承くださいませ。
- 提携先事業者：日本ガス株式会社（鹿児島）
光回線とプロバイダーがセットになったサービス！
お申し込みひとつでインターネット接続が始められます。
高速インターネットで動画再生も快適
フレッツ光と同じ回線だから超速い！動画もサクサク！
回線速度の最大は１Gbps！
＊ベストエフォート型になります。
プロバイダーも、NTTグループのインフラを活用して
快適なインターネット接続を実現！
- 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
インターネットご利用時の速度は、ご利用環境（端末機器の仕様等）や回線混雑状況により大幅に低下する場合があります。
充実のオプションで
楽しさも安心も広がります！
利用が広がるひかり電話や光テレビもご用意！
サポートサービスもあるから安心！
- Acceliaひかり電話
- 月額 500円（税抜）～
- Accelia光テレビ
- 月額 750円（税抜）
- リモートサポートサービス
- 月額 500円（税抜）
- Accelia光テレビは、ご提供できない地域があります。詳しくは、サポート電話にお問い合わせください。
主要料金リスト
Price
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| スタンダードプラン | 月額4,980円（税抜） | 月額3,980円（税抜） |
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| トリプル割 | 月額 4,250円（税抜） | 月額 3,250円（税抜） |
- トリプル割引は、提携先の日本ガス株式会社が提供しているガスと電気をご利用中のお客様が、
アクセリア光にお申し込み頂くと適用できる割引プランとなります。
| Acceliaひかり電話 | 月額500円（税抜） |
|---|---|
| Acceliaひかり電話プラス | 月額1,500円（税抜） |
| 発信者番号表示※ | 月額400円（税抜） |
|---|---|
| 番号通知リクエスト※ | 月額200円（税抜） |
| 通話中着信※ | 月額300円（税抜） |
| 着信自動転送※ | 月額500円（税抜） |
| 迷惑電話ブロック※ | 月額200円（税抜） |
| 着信お知らせメール※ | 月額100円（税抜） |
| FAXお知らせメール | 月額100円（税抜） |
| 追加番号 | 月額100円（税抜） |
| 複数チャンネル | 月額200円（税抜） |
※Acceliaひかり電話プラス加入時に付帯するオプションサービス
| Acceliaひかり電話オフィス | 月額1,300円（税抜） |
|---|---|
| Acceliaひかり電話オフィスプラス | 月額1,100円（税抜） |
※法人向け電話サービスを新規でお申し込みの方はご利用いただいている電話機器の設置業者様に書類の作成を頂きます。
※法人向け電話サービスに付帯するオプションサービス詳細は別途ご相談ください。
| リモートサポートサービス | 月額500円（税抜） |
|---|---|
| Accelia光テレビ※1 | 月額750円（税抜） |
| 1ギガ対応無線LANルーター※2 | 月額300円（税抜） |
※1. スカパーJSAT施設利用料：￥210（税抜）を含む
※2. 単独提供は不可
| 転用手数料※1 | 3,000円（税抜） |
|---|---|
| 工事費（代表的な場合）※2 | 0円 |
※ご契約内容・お客様宅内環境等により、異なる場合がございます。
※1. 転用申込時のみ発生
※2. 工事費の残債がある場合は、引き続きご請求が発生します。
| 最低利用期間 | 24ヶ月 |
|---|
※利用開始月より起算
※解約時に工事費の残債がある場合、一括清算となります。
| 最低利用期間 | |
|---|---|
| 24ヶ月以内 | 20,000円（非課税） |
| 25ヶ月以降 | 0円 |
お申し込み方法
Application method
- NTT (東日本・西日本)にて転用承諾番号を取得
※転用承諾番号とは・・・フレッツ光からの回線移行手続きに必要な承諾番号です。
NTT 東日本
NTT 西日本
- Accelia光へ申し込み
お客様情報とステップ1で取得した転用承諾番号を、Accelia光の申し込み時に入力ください。
- ご確認のメールで、お手続き完了！
受付内容確認のため、お申し込み内容をメールでお送りいたします。
※プロバイダーとNTT東日本のお支払方法をまとめている場合は、移行手続き完了後、プロバイダーより連絡がある場合がございます。 詳しくは、ご契約中のプロバイダーまでお問い合わせください。
アクセリア光とは
About
提携している電気・ガス事業者様のお客様向けに
トリプル割引などおトクな提携プランをご提供中！
最安値の月額利用料金を実現！※1
※１ 2017年6月現在、「価格.com」比較情報に基づく。
- 最低利用期間：2年（開通月より24ヶ月）が最低利用期間となり、最低利用期間中にご解約された場合、
契約違約金20,000円（非課税）をお支払いいただきます。25ヶ月以降の解約は、違約金は発生いたしません。 - 解約時に工事費の残債（分割払い残額）がある場合、残額は一括清算となりますので、ご了承くださいませ。
- 提携先事業者：日本ガス株式会社（鹿児島）
光回線とプロバイダーがセットになったサービス！
お申し込みひとつでインターネット接続が始められます。
高速インターネットで動画再生も快適
フレッツ光と同じ回線だから超速い！動画もサクサク！
回線速度の最大は１Gbps！
＊ベストエフォート型になります。
プロバイダーも、NTTグループのインフラを活用して
快適なインターネット接続を実現！
- 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
インターネットご利用時の速度は、ご利用環境（端末機器の仕様等）や回線混雑状況により大幅に低下する場合があります。
充実のオプションで
楽しさも安心も広がります！
利用が広がるひかり電話や光テレビもご用意！
サポートサービスもあるから安心！
Acceliaひかり電話通話料が加入電話に比べておトク！
2つのプランが選べる
- マンションタイプでご利用の場合、別途Acceliaひかり電話対応ルータの機器使用料金（月額450円(税抜)）が発生します。
- 通話料は、お客様のご利用状況により異なります。
- 無料通話料は、開通日翌月からの適用となります。
Accelia光テレビアンテナ不要でデジタル放送が楽しめる！
-
月額 600円（税抜）
- スカパーJSAT施設利用料：￥210（税抜）を含む
- ご提供できない地域がございます。詳細はサポートセンターにお問い合わせください。
リモートサポートサービス365日年中無休でお客様をサポート!
-
月額 500円（税抜）
プロバイダー
Provider
Accelia光はプロバイダーもセットになっているからすぐにご利用いただけます。
主要料金リスト
Price
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| スタンダードプラン | 月額4,980円（税抜） | 月額3,980円（税抜） |
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| トリプル割 | 月額 4,250円（税抜） | 月額 3,250円（税抜） |
- トリプル割引は、提携先の日本ガス株式会社が提供しているガスと電気をご利用中のお客様が、
アクセリア光にお申し込み頂くと適用できる割引プランとなります。
| Acceliaひかり電話 | 月額500円（税抜） |
|---|---|
| Acceliaひかり電話プラス | 月額1,500円（税抜） |
| 発信者番号表示※ | 月額400円（税抜） |
|---|---|
| 番号通知リクエスト※ | 月額200円（税抜） |
| 通話中着信※ | 月額300円（税抜） |
| 着信自動転送※ | 月額500円（税抜） |
| 迷惑電話ブロック※ | 月額200円（税抜） |
| 着信お知らせメール※ | 月額100円（税抜） |
| FAXお知らせメール | 月額100円（税抜） |
| 追加番号 | 月額100円（税抜） |
| 複数チャンネル | 月額200円（税抜） |
※Acceliaひかり電話プラス加入時に付帯するオプションサービス
| Acceliaひかり電話オフィス | 月額1,300円（税抜） |
|---|---|
| Acceliaひかり電話オフィスプラス | 月額1,100円（税抜） |
※法人向け電話サービスを新規でお申し込みの方はご利用いただいている電話機器の設置業者様に書類の作成を頂きます。
※法人向け電話サービスに付帯するオプションサービス詳細は別途ご相談ください。
| リモートサポートサービス | 月額500円（税抜） |
|---|---|
| Accelia光テレビ※1 | 月額660円（税抜） |
| 1ギガ対応無線LANルーター※2 | 月額300円（税抜） |
※1. スカパーJSAT施設利用料：￥210（税抜）を含む
※2. 単独提供は不可
| 新規契約料※1 | 3,000円（税抜） |
|---|---|
| 工事費（代表的な場合）※2 | 18,000円（税抜） |
※ご契約内容・お客様宅内環境等により、異なる場合がございます。
※1. 新規申込時のみ発生
※2. 月々￥600（税抜）×30回払いとなります。ご契約内容・お客様家宅環境により、異なる場合があります。
| 最低利用期間 | 24ヶ月 |
|---|
※利用開始月より起算
※解約時に工事費の残債がある場合、一括清算となります。
| 最低利用期間 | |
|---|---|
| 24ヶ月以内 | 20,000円（非課税） |
| 25ヶ月以降 | 0円 |
お申し込み方法
Application method
よくある質問
Q&A
- 光コラボとはなんですか?
- 光コラボレーションの略称で、NTT東西が提供するフレッツ光サービスを他の事業者に卸販売する形態をいいます。これによりアクセリア株式会社はNTTのフレッツ光サービス同等の回線サービスとプロバイダーをセットにして、一般のお客様によりお安くインターネット接続サービスをご提供することが可能になりました。
- Accelia光とはどのようなサービスですか?
- 「Accelia光」は、お客さまが安心してご利用いただける新しい光インターネットサービスです。
高速・高品質な「光回線」と「プロバイダー」をセットにしておトクな料金でご提供します。
「Accelia光」に新たにご契約いただく「新規」と、ご契約中の「フレッツ光」を「Accelia光」に変更していただく「転用」の2つの種別のお申し込みを受付中です。
- 転用(転用承諾番号)とはなんですか?
- 【転用とはなんですか?】
「フレッツ光」をご利用中のお客様が、Accelia光が提供する光回線サービスに切り替えることを
「転用」といいます。
【転用承諾番号とはなんですか?】
フレッツ光からの回線移行手続きに必要な承諾番号となります。
詳しくはNTTサイト 「光アクセスサービスへの移行(転用)のお手続き」 をご覧ください。
NTT東日本サービスをご利用の方 https://flets.com/tenyou/
NTT西日本サービスをご利用の方 http://flets-w.com/collabo/
- 故障したかもしれません
- Accelia光サービスにおける故障関連のお問い合わせは、以下窓口までお願いいたします。
【光故障受付センター】
電話番号：0120-805-113
営業時間：24時間受付（年中無休）
※午後5時～午前9時は録音にて受付、受付順に担当からご連絡いたします。
※お問い合わせの際は、お客様番号（CAFやCOPから始まる番号）をお伝えください。
※故障受付の例
・インターネットがつながらない
・レンタルしている機器のランプが点灯しない
・Acceliaひかり電話が急につながらなくなった。